Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 9 août 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») régissent les prestations proposées par Sami Hassen, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Jamison, sur le site jamison.fr.
Elles s'appliquent à toute réservation et à toute commande de prestation effectuée par un client.
La validation d'une commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Nature des prestations
Jamison propose des prestations de voyance, de médiumnité et de guidance personnelle.
Les séances reposent sur les perceptions, ressentis, interprétations et éléments communiqués par Jamison au cours de la prestation.
Ces prestations ont pour objectif d'apporter au consultant un éclairage personnel sur sa situation.
Les informations communiquées au cours d'une séance ne constituent pas des certitudes ni des garanties quant à la réalisation d'un événement futur ou à l'obtention d'un résultat déterminé.
Les prestations proposées ne constituent pas des prestations médicales, psychologiques, juridiques ou financières et ne se substituent pas à l'avis ou à l'intervention d'un professionnel qualifié dans ces domaines.
Le consultant demeure libre de ses décisions et reste seul responsable des choix qu'il effectue à la suite d'une séance.
3. Tarifs et paiement
Les tarifs applicables aux prestations sont ceux affichés sur le site jamison.fr au moment de la réservation.
Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement est effectué selon les moyens de paiement proposés au moment de la commande.
La réservation n'est considérée comme confirmée qu'après validation du paiement.
4. Réservation
Lors de la réservation, le consultant choisit le créneau proposé selon les disponibilités affichées sur le site.
Le créneau réservé est personnel et est spécifiquement consacré au consultant.
La réservation d'une séance constitue un engagement de réservation d'un créneau déterminé.
5. Report d'une séance
Chaque séance peut être reportée deux fois au maximum.
Toute demande de report doit être effectuée au minimum 48 heures avant l'heure prévue du rendez-vous.
Lorsque ce délai est respecté, la séance peut être reportée à une nouvelle date, sous réserve des disponibilités proposées.
Après deux reports, aucun report supplémentaire ne pourra être demandé.
Toute demande de report effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous est considérée comme une demande tardive.
Dans ce cas, la séance est considérée comme due et aucun remboursement ni report supplémentaire ne pourra être exigé.
6. Retard et absence au rendez-vous
Le consultant est responsable de sa disponibilité au moment du rendez-vous.
En cas d'absence du consultant au rendez-vous, sans demande de report effectuée dans le délai prévu à l'article 5, la séance est considérée comme non honorée.
La séance est alors considérée comme consommée et le rendez-vous est annulé.
Aucun remboursement, avoir ou nouveau rendez-vous ne pourra être exigé au titre de cette séance.
En cas de retard du consultant, la durée de la séance peut être réduite afin de respecter les rendez-vous suivants. Un retard ne donne pas automatiquement droit à un report ou à un remboursement.
7. Annulation et remboursement
En dehors de l'exercice du droit légal de rétractation prévu par le Code de la consommation, les réservations annulées ou non honorées dans les conditions prévues aux présentes CGV ne donnent lieu à aucun remboursement.
Les possibilités de report prévues à l'article 5 constituent la possibilité accordée au consultant de déplacer son rendez-vous lorsqu'il respecte le délai de prévenance de 48 heures.
Aucun remboursement ne pourra être exigé en raison d'une indisponibilité personnelle du consultant, d'un oubli du rendez-vous ou d'une demande de report effectuée hors délai.
8. Droit légal de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, lorsqu'un contrat de prestation de services est conclu à distance avec un consommateur, celui-ci dispose en principe d'un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit légal de rétractation.
Ce droit légal s'exerce indépendamment des règles de report et d'annulation prévues aux présentes CGV.
Exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation
Lorsque le consultant souhaite que la séance soit réalisée avant l'expiration du délai légal de rétractation, il doit en faire la demande expresse lors de la réservation.
Le consultant est alors informé que, lorsque la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai de rétractation après sa demande expresse, il ne dispose plus de son droit de rétractation pour cette prestation, conformément aux dispositions légales applicables.
Le parcours de réservation peut prévoir une case permettant au consultant de formuler cette demande expresse et de reconnaître les conséquences prévues par la loi.
Lorsque la prestation a commencé avant la fin du délai de rétractation à la demande expresse du consultant et que celui-ci exerce néanmoins son droit de rétractation avant l'achèvement de la prestation, les sommes éventuellement dues sont déterminées conformément aux dispositions légales applicables.
9. Réclamations
Toute réclamation relative à une prestation doit être adressée en priorité à Jamison afin de permettre une recherche de solution amiable.
La réclamation peut être adressée aux coordonnées indiquées dans les mentions légales du site.
10. Responsabilité
Jamison s'engage à réaliser les prestations réservées avec sérieux et diligence.
Compte tenu de la nature même des prestations proposées, aucune garantie ne peut être donnée quant à la réalisation d'un événement futur ou à l'obtention d'un résultat particulier.
Jamison ne saurait être tenu responsable des décisions personnelles, professionnelles, financières, sentimentales ou autres prises par le consultant à la suite d'une séance.
11. Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, vidéos, éléments graphiques, logos, contenus audio et autres éléments présents sur jamison.fr sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Sauf indication contraire, ils sont la propriété de Jamison ou sont utilisés avec l'autorisation de leurs titulaires de droits.
Toute reproduction, représentation, modification, adaptation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable est interdite, sauf dans les cas prévus par la loi.
12. Données personnelles
Les données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site et de la réservation des prestations sont traitées conformément à la Politique de confidentialité accessible sur le site.
Les informations relatives à la collecte, à l'utilisation, à la conservation et aux droits des personnes concernées sont précisées dans cette politique.
13. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, le consommateur bénéficie des protections et voies de recours qui lui sont accordées par les dispositions impératives applicables du droit de la consommation.
Sami Hassen — Jamison
Entrepreneur individuel
SIRET : 847 975 059 00019
Adresse : Place Jean-François Millet, 69800 France